Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 22 мая 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей сайта, предоставляющего информацию по визам (далее – «сайт»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные в соответствии с международными стандартами защиты данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и аналогичные законы других стран. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.
Какие данные мы собираем
Мы стремимся свести сбор данных к минимуму. Тем не менее, при использовании сайта могут собираться следующие категории данных:
Данные, предоставляемые вами добровольно: Когда вы заполняете форму обратной связи или подписываетесь на новости, вы можете предоставить нам персональные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты и содержимое сообщения. Мы не требуем создания аккаунта, поэтому эти данные передаются только через соответствующие формы.
Данные, собираемые автоматически: При посещении сайта некоторые данные собираются автоматически с помощью технологий отслеживания. Эти данные могут включать ваш IP-адрес, тип браузера, язык, операционную систему, дату и время визита, просмотренные страницы и иные статистические сведения об использовании сайта. Сбор такой информации осуществляется, в частности, с помощью стороннего сервиса веб-аналитики Google Analytics.
Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы используем файлы cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве) и похожие технологии для сбора данных о взаимодействии с сайтом. Подробнее об использовании cookie см. в разделе ниже.
Мы сознательно не собираем никаких чувствительных персональных данных (например, сведения о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, здоровье и т.п.), а также не осуществляем сбор дополнительных данных без вашего ведома.
Как мы используем собранные данные
Собранные персональные данные используются строго в определенных целях и на законных основаниях. Основные способы использования информации включают:
Обработка запросов и обратной связи: Информация, которую вы сообщаете через контактные формы (например, ваше имя, email и сообщение), используется для того, чтобы связаться с вами и ответить на ваш запрос. Если вы подписываетесь на нашу рассылку новостей, ваш адрес электронной почты будет использован для отправки вам обновлений. Вы всегда можете отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой «отписаться» в письме или обратившись к нам напрямую.
Улучшение работы сайта: Данные об использовании сайта (например, статистика посещений, поведение пользователей) анализируются с целью улучшать контент, навигацию и общий пользовательский опыт. Это помогает нам понимать, какие разделы наиболее популярны, исправлять ошибки и оптимизировать работу сайта.
Аналитика и статистика: Мы используем Google Analytics для сбора обезличенных статистических данных о пользователях сайта. Эти данные позволяют нам отслеживать такие показатели, как количество посетителей, источники трафика и поведение на страницах. Мы можем агрегировать эту информацию, чтобы выявлять тенденции и отчеты об аудитории сайта. Обратите внимание, что Google Analytics может собирать определенные данные о вас самостоятельно (например, IP-адрес и файлы cookie) и обрабатывать их по своему усмотрению. Подробнее о том, как Google обрабатывает данные, полученные от сайтов, использующих его сервисы, можно узнать в документе Google: «Как Google обрабатывает информацию, которая поступает от сайтов и приложений, использующих наши сервисы».
Реклама и монетизация: Если на сайте отображается реклама, собранные данные могут использоваться для показа объявлений, которые будут более релевантны вашим интересам. Это может включать персонализированную рекламу на основе ваших визитов. Например, сторонние рекламные сервисы (такие как Google AdSense) могут использовать cookie и аналогичные технологии, чтобы понимать ваши интересы и показывать подходящие объявления. Мы можем получать обобщенную информацию о взаимодействии пользователей с рекламой (например, количество кликов по баннерам) для оценки эффективности рекламных кампаний.
Обеспечение безопасности и законность: Мы можем использовать данные для поддержки безопасности сайта, предотвращения мошеннических действий или злоупотреблений. В исключительных случаях персональные данные могут быть обработаны для соблюдения юридических обязательств – например, по требованию компетентных органов в соответствии с законом.
Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Передача данных сторонним организациям возможна только в случаях, описанных в данной политике (например, сторонним сервисам аналитики или рекламы), либо если это требуется по закону. Во всех случаях мы предпринимаем меры для защиты вашей информации.
Файлы cookie
Что такое cookie: Файлы cookie – это небольшие файлы, которые сайт просит ваш браузер сохранить на вашем устройстве. Cookie позволяют распознать ваш браузер при повторных посещениях, запомнить ваши предпочтения и собрать данные о вашем взаимодействии с сайтом.
Как мы используем cookie: Наш сайт применяет файлы cookie для нескольких целей:
Необходимые cookie: Некоторые cookie могут быть необходимы для корректной работы сайта (например, запоминание выбранного языка интерфейса или обработка captcha для защиты от спама). Эти файлы cookie не собирают персональных данных и используются исключительно для обеспечения функциональности.
Аналитические cookie: Мы используем cookie сервисов веб-аналитики (в частности, Google Analytics) для сбора информации о том, как посетители используют наш сайт. Эти данные обезличены и объединены – мы видим общие тенденции, но не индивидуальные сведения о конкретных пользователях. Например, cookie Google Analytics позволяют нам узнать, какие страницы посещаются чаще всего, и отслеживать пути навигации по сайту.
Рекламные cookie: Если на сайте представлена реклама, могут использоваться файлы cookie рекламных партнеров (например, Google). Рекламные cookie помогают показывать пользователям более релевантную рекламу, а также ограничивать количество повторных показов одного и того же объявления. Они могут отслеживать, какие сайты вы посещали, чтобы лучше понимать ваши интересы
Например, Google может использовать cookie (включая cookie DoubleClick) для показа объявлений на основе ваших прошлых посещений нашего или других сайтов. Эти cookie также позволяют измерять эффективность рекламы (например, считать показы и клики).
Управление cookie: Вы вправе контролировать и ограничивать использование файлов cookie. Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают cookie, но вы можете изменить настройки своего браузера так, чтобы он блокировал все cookie или уведомлял при их отправке. Учтите, что отключение всех cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
Кроме настроек браузера, вы можете:
Отказаться от использования Google Analytics, установив Google Analytics Opt-out Browser Add-on(официальное расширение Google для отключения отслеживания Google Analytics).
Настроить персонализацию рекламы Google на странице Настройки рекламы Google (требуется вход в аккаунт Google) или полностью отказаться от персонализированной рекламы через указанный сервис. Также можно ознакомиться с политикой Google относительно рекламы и используемых технологий по ссылке: Google – Реклама и конфиденциальность.
Мы советуем ознакомиться с разделом помощи вашего браузера или сайта aboutcookies.org для получения инструкций по управлению cookie-файлами. Продолжая использование нашего сайта без изменения настроек браузера, вы даете согласие на использование cookie в соответствии с настоящей политикой.
Сторонние сервисы и передачи данных
Для функционирования сайта и предоставления контента мы привлекаем некоторые сторонние сервисы, которые могут получать ограниченные данные о пользователях:
Google Analytics: Как указано выше, мы используем сервис Google Analytics, предоставляемый компанией Google LLC. Google Analytics собирает данные о вашей активности на сайте (включая посредством cookie) и формирует для нас отчеты. Полученные данные могут передаваться и храниться на серверах Google (в том числе за пределами вашей страны). Google может обезличивать или обобщать эти данные. Мы заключили с Google соответствующее соглашение об обработке данных, где это требуется законом. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности Google для понимания того, как Google в целом обрабатывает получаемую информацию: Политика конфиденциальности Google.
Рекламные партнеры: Если мы размещаем рекламу, она может предоставляться сторонними рекламными сетями. Эти сторонние поставщики (например, Google AdSense или другие партнеры) могут автоматически получать информацию от вашего браузера через cookie или пиксельные теги, когда показываются объявления на нашем сайте. Данные могут включать вышеупомянутые технические сведения (IP-адрес, характеристики браузера, время посещения и т.д.), а также информацию о посещенных страницах. Такие партнеры используют информацию для показа релевантной рекламы и измерения ее эффективности. Обратите внимание, что у сторонних компаний есть собственные политики конфиденциальности, и мы рекомендуем с ними ознакомиться. Например, узнать подробнее о подходе Google к защите данных в рекламе можно на странице «Как файлы cookie используются в рекламе Google».
Мы стараемся сотрудничать только с надежными сторонними поставщиками, которые соблюдают стандарты конфиденциальности. Передача ваших данных происходит только в объеме, необходимом для предоставления соответствующих услуг (например, статистический анализ или показ рекламы). Любые данные, передаваемые третьим лицам, не используются ими для иных целей, не указанных в нашей политике. Также наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты (например, ссылки на внешние ресурсы по визовым вопросам или социальные сети). Переходя по таким ссылкам, вы покидаете наш сайт. Мы не контролируем сайты третьих лиц и не несем ответственности за политику конфиденциальности на этих сайтах. Рекомендуем ознакомляться с политиками конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете через внешние ссылки.
Конфиденциальность детей
Мы осознаем важность защиты персональных данных детей. Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем и не запрашиваем персональные данные у детей до 16 лет. Если вам менее 16 лет, пожалуйста, не вводите информацию о себе в формах на нашем сайте и не используйте наши сервисы, требующие предоставления персональных данных. Родителям и опекунам настоятельно рекомендуем контролировать активность детей в интернете. В случае, если нам станет известно, что мы получили персональные данные ребенка младше допустимого возраста без верификации согласия родителей, мы примем меры для удаления такой информации. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, свяжитесь с нами, используя контактную информацию в конце этой Политики, и мы удалим соответствующие данные.
Права пользователей
Мы стремимся обеспечить прозрачность обработки данных и соблюдение прав всех пользователей, независимо от их страны проживания. В зависимости от применимого законодательства о защите данных (например, GDPR в странах ЕЭЗ и Великобритании, или аналогичных законов в других юрисдикциях), вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:
Право на доступ: Вы вправе запросить подтверждение факта обработки ваших персональных данных, а также получить копию персональных данных, которые мы о вас храним, в структурированном общепринятом формате.
Право на исправление: Если какая-либо информация, которую мы храним о вас, является неточной или неполной, вы имеете право потребовать исправления этих данных. Вы также можете самостоятельно обновить некоторые данные, связавшись с нами (например, изменить адрес для рассылки новостей либо отписаться и затем подписаться заново с корректными данными).
Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших персональных данных («право быть забытым»). Например, вы можете попросить нас удалить сведения, полученные через контактную форму, если они больше не нужны для тех целей, ради которых вы их предоставили. Обратите внимание, что это право не является абсолютным – мы можем сохранить некоторые данные, если того требует закон или имеются иные законные основания (например, обязательства хранить транзакционные записи, юридические требования и т.д.).
Право на ограничение обработки: Вы вправе в определенных случаях требовать временного приостановления обработки ваших данных (кроме хранения) – например, если вы оспариваете точность данных или возражаете против их обработки, мы ограничим обработку на период рассмотрения вашего запроса.
Право на переносимость данных: Если это применимо (например, в странах ЕЭЗ в рамках GDPR), вы можете запросить предоставление ваших персональных данных в машиночитаемом формате для передачи другому оператору (в случаях, когда это технически осуществимо и если обработка данных основывается на вашем согласии или необходимости для исполнения договора).
Право возражать против обработки: У вас есть право возражать против определенных видов обработки данных, например, против обработки для целей прямого маркетинга. В частности, вы можете в любой момент отказаться от получения нашей маркетинговой рассылки. Если вы считаете, что наша основанная на законных интересах обработка (например, сбор статистики через Google Analytics) влияет на вашу конфиденциальность, вы также имеете право возражать – мы будем оценивать каждый такой запрос в соответствии с законом.
Право отозвать согласие: В тех случаях, когда обработка данных основана на вашем согласии (например, вы дали согласие на получение новостей по email), вы вправе в любой момент отозвать свое согласие. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.
Право подать жалобу: Если вы полагаете, что ваши права на конфиденциальность нарушены, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей юрисдикции. Мы надеемся, что вы сперва сообщите нам о проблеме, и мы постараемся урегулировать вашу претензию напрямую.
Для осуществления своих прав вы можете обратиться к нам через контактную информацию, указанную ниже, с соответствующим запросом. Мы можем попросить вас подтвердить личность (например, через ответ с того же email, который вы оставляли, или другими способами) прежде, чем исполнить запрос, чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа. Рассмотрение запросов и предоставление ответа осуществляется бесплатно для вас, за исключением случаев злоупотребления правами (например, повторяющиеся необоснованные запросы), когда законом предусмотрена возможность взимания разумной платы.
Международные стандарты и передача данных
Наш сайт рассчитан на международную аудиторию, поэтому обработка ваших данных может происходить в различных юрисдикциях. Независимо от страны вашего проживания, мы будем обеспечивать должную защиту персональных данных в соответствии с положениями данной Политики и требованиями применимых законов.Обратите внимание, что данные, которые мы собираем, могут передаваться и храниться на серверах, расположенных за пределами страны вашего проживания. Например, сервера нашего хостинга или сервисов, которыми мы пользуемся (Google и др.), могут находиться в других государствах. В таких случаях мы предпринимаем меры для обеспечения законности трансграничной передачи данных: используем сервисы компаний, сертифицированных по международным стандартам защиты конфиденциальности, заключаем стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses, при необходимости), либо полагаемся на иные правовые механизмы, предусмотренные законами. Трансграничная передача данных осуществляется только на основании согласия (в том числе выраженного вами при заполнении форм на сайте и согласии с настоящей Политикой конфиденциальности); Мы придерживаемся принципов минимизации данных, ограничение целей обработки и хранения данных не дольше, чем это необходимо. Персональные данные хранятся только до выполнения указанных в политике целей, или столько, сколько это предписано законом. По истечении этого срока данные безопасно удаляются или анонимизируются.
Безопасность данных
Мы применяем коммерчески обоснованные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Такие меры включают, например, использование защищенных протоколов связи (HTTPS/SSL) на сайте, ограничение доступа к персональным данным среди нашего персонала по принципу необходимости, поддержание актуального программного обеспечения и антивирусной защиты, а также прочие организационные меры. Тем не менее, важно понимать, что ни один способ передачи данных через интернет или метод электронного хранения не гарантирует 100% безопасности. Мы не можем полностью исключить риски несанкционированного доступа или утечки, но делаем все возможное для их минимизации. Пользователи также должны соблюдать меры предосторожности – например, не передавать конфиденциальную информацию через незащищенные каналы связи. В случае обнаружения утечки или нарушения безопасности персональных данных мы будем действовать в соответствии с применимыми законами об уведомлении таких
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы она отражала изменения в нашей практике работы с данными или изменения законодательства. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее публикации на этой странице, если иное не предусмотрено обновленной редакцией. Дата последнего обновления указана в начале документа. Мы рекомендуем пользователям регулярно просматривать Политику конфиденциальности на предмет изменений. В случае внесения существенных изменений мы постараемся уведомить вас явным образом – например, разместив заметное уведомление на сайте или отправив сообщение на ваш email (если вы нам его предоставили и дали согласие на такие уведомления). Продолжение использования сайта после вступления изменений в силу будет означать ваше согласие с обновленной Политикой.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и постараемся оперативно ответить.
Контакты для обращений по вопросам конфиденциальности:
Электронная почта: terranasupp@outlook.com (или используйте форму обратной связи на сайте, указав тему сообщения «Конфиденциальность»).
Мы ценим ваше доверие и благодарим за то, что пользуетесь нашим сайтом. Гарантируем, что ваши персональные данные будут в безопасности и под надежной защитой в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Наименование организации: ИП Гордеев Александр Владимирович
ИНН 581400739297
ОГРНИП 319583500031112
Адрес: 440000 г. Пенза, ул. Володарского, стр. 32